เน็ตเล่นไม่ได้

ผมอยากทราบว่าเน็ตทรูเป็นอะไรครับ ชอบค้างชอบกระตุกเป็นทุกวันทุกเวลาเป็นน้อยเป็นมากแล้วแต่บุญวาสนาไม่เคยเสถียรเลย ผมเล่นเกมอยู่ต้องมานั่งลุ้นว่าจังหวะบวกจะกระตุกมั้ยจะค้างมั้ยจะอะไรมั้ยไม่มีความสบายใจเล

พอดีค้างค่าเน็ตกล่องเน็ตบ้าน5เดือนแล้ว แล้วแบบพอไปจ่าย จ่ายทีละ2เดือนได้มั้ยคะ  

พอดีวันนี้ผมเล่นเกมตามปกติของผมอยู่บ้านแต่อยู่ดีๆ เน็ตบ้านของผมซึ่งใช้ อินเตอร์เน็ตทรู ก็ล่มอย่างไม่ทราบสาเหตุ(ไม่ได้ล่มแค่เน็ตกล่อง) ซึ่งหลายวันก่อนก็ล่มแบบนี้มาหลายรอบแล้ว แล้วแต่ละรอบ ค่อนข้างนาน (

เน็ตกระตุก เน็ตหาย บ่อยมากครับทำยังไงดีครับผม

เน็ตเคเบิลทรูที่บ้านมีปัญหาน่ะครับ หลุดบ่อยมาก หลุดทุกๆ 5 นาทีเลยครับ โหลดไฟล์ต่างๆปกติ แต่พอเล่นเน็ตกลับหลุดบ่อย ไม่ทราบว่าเป็นที่ตัวเราเตอร์รึเปล่าครับ เคยโทรให้ทรู รีเน็ตให้ก็หาย พอสักพักเป็นอีก ก็

คือเล่นเกมก็ลำบาก เน็ตกระตุก เน็ตแย่ โทรไปหาศูนย์ ให้แก้ ก็ไม่มีประโยชน์ กระตุก ช้า ไม่ เสถียร เหมือนเดิมแก้ด้วย ถ้าเน็ตจะแย่แบบนี้ ไม่ต้องทำ อินเทอร์เน็ตเถอะ

มีโปรไหนค่ายไหนแนะนำบ้างไหมครับ

ขอสอบถามและแชร์ประสบการณ์การใช้งานเครือข่าย True ครับ ผมพบปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น หลังจากมีการแจ้งเตือนฉุกเฉิน (Emergency Alert ), Cell Broadcast อาการคือ - อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

จ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วแต่บิลไม่ตัดค่ะสามารถติดต่อ True ได้ทางไหนบ้างคะขอบคุณค่ะ